網(wǎng)站建設(shè)這樣做才具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果
如今,在這個(gè)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)越來越高。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先鋒陣營(yíng),雖然企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)看似簡(jiǎn)單,但并不是所有企業(yè)都能抓住要點(diǎn),從中獲利。
在目前企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的情況下,很多公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解不夠,更談不上依靠企業(yè)官網(wǎng)合理推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在功能設(shè)置、內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等方面,企業(yè)官網(wǎng)也存在明顯的不足和不足。因此,對(duì)于企業(yè)來說,要完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能,須選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要組成部分,要具備企業(yè)形象、產(chǎn)品/服務(wù)項(xiàng)目的展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、消費(fèi)者關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上銷售、資源協(xié)作等八大要素。如果缺少一項(xiàng)基本要素,其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際效果就會(huì)受到較大的影響。
企業(yè)形象。
很多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到這一問題的存在。全方面、真實(shí)、可靠地介紹了企業(yè)及網(wǎng)站。中度地圖增加了說服性。另外,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)更加注重重大活動(dòng)和成果,讓客戶了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,提高內(nèi)容的真實(shí)性,縮短與客戶的距離。
商品/服務(wù)展覽。
在商品/服務(wù)欄中,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)向客戶提供更多的詳細(xì)信息,并添加常見問題欄目,解答客戶心中的疑問。除一般在網(wǎng)站制作中分類外,還可根據(jù)商品特性及顧客購買需要增加其它種類,如物料分類、價(jià)格分類等,考慮不同顧客的不同需求。
發(fā)布信息。
盡管企業(yè)網(wǎng)站布局多樣,但也有要點(diǎn)板塊和次要板塊。首頁的文件夾和內(nèi)容頁面的關(guān)鍵部分都應(yīng)該顯示出關(guān)鍵內(nèi)容,并添加到其他網(wǎng)頁的鏈接進(jìn)行推薦。不容忽視的是,網(wǎng)站的內(nèi)容要及時(shí)更新,讓用戶感受到網(wǎng)站內(nèi)容的新鮮,每一次訪問都會(huì)有新的內(nèi)容更新,提升用戶體驗(yàn)。
客戶服務(wù)。
關(guān)于網(wǎng)站制作,很多網(wǎng)絡(luò)公司都十分注重客服。歸根結(jié)底,客戶服務(wù)是服務(wù)項(xiàng)目的關(guān)鍵。公司網(wǎng)站要增加在線客戶服務(wù),使用戶更方便的了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),并在一時(shí)間回答問題。在線輔助欄目設(shè)置不能深入子頁面,要分散到各個(gè)地方,讓客戶簡(jiǎn)單快捷地找到服務(wù),考慮用戶的需求。
與消費(fèi)者的關(guān)系。
除正式的服務(wù)項(xiàng)目外,企業(yè)網(wǎng)站還有價(jià)值,特色服務(wù)項(xiàng)目也能得到客戶的信賴。若能提供超越競(jìng)爭(zhēng)者的原創(chuàng)服務(wù),則可穩(wěn)定用戶。
在線調(diào)查。
建立多種聯(lián)絡(luò)方式,保證企業(yè)電話、離線詳細(xì)地址、網(wǎng)上回贈(zèng)、實(shí)時(shí)通訊工具的完整,以滿足不同客戶的使用習(xí)慣和需求。
網(wǎng)絡(luò)銷售。
許多企業(yè)知道建立網(wǎng)站的重要性,卻不知道活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)于網(wǎng)站流量的重要性。誠然,好的網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)引導(dǎo)企業(yè)通過節(jié)點(diǎn)促銷、優(yōu)惠活動(dòng)、等營(yíng)銷活動(dòng),吸引更多的用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站,從而推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
資源合作。
每一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站都是企業(yè)品牌形象的窗口,同時(shí)也可以作為一個(gè)與外部世界交流的服務(wù)平臺(tái)。所以,企業(yè)網(wǎng)站可以設(shè)立一些知名網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名,與好的企業(yè)建立友誼鏈接,不僅能促進(jìn)和提升品牌形象,而且能提高網(wǎng)站的權(quán)重和排名。